重要通知丨亚马逊解除库存发货限制了!!!

亚马逊并未完全解除库存发货限制 ，而是将美国、欧洲 、日本站点的库存绩效指标（IPI）分数阈值从500降至450。若卖家在2020年第51周的IPI分数达到450或以上
，自2021年1月1日起将不受仓储容量限制；若低于450，则仍会面临限制 ，亚马逊会告知具体限制额度
，并于2021年2月1日生效 。

亚马逊突破发货限制需遵循官方政策调整，近来并无“人人不受限”的合法途径 ，卖家应通过合规方式优化库存管理
。政策核心变化：从ASIN限制转向仓储类型限制2024年4月22日，亚马逊物流政策调整为按仓储类型（如标准尺寸
、大件商品等）限制入仓数量
，取代此前针对单个ASIN的限制。

步骤1：立即联系亚马逊卖家支持核心操作：通过卖家后台的“帮助 ”页面或直接拨打客服电话，说明情况并强调货物已在运输途中 ，请求重新激活发货计划 。关键话术：“我的发货计划因突破限制被取消
，但货物已发出且无法拦截，请求恢复发货权限以避免物流中断
。

政策内容：放宽补货限制与降低IPI阈值放宽补货限制：亚马逊宣布提高卖家的进货限制 ，允许卖家在假期期间发送更多产品
，缓解库存不足问题。降低IPI阈值：自2022年1月1日起，IPI阈值从450分降低至400分 。这意味着：仅不到10%的卖家会受到仓储限制 ，90%的卖家将不再受限。

亚马逊FBA发货限制确实发生了重大变动
，取消了asin级别发货限制，改为基于商品存储类型的发货数量限制 ，不少卖家反映可发货数量变少
。 具体变动如下：实施时间：该变动从4月22日正式开始实施
，公告发出同时生效。卖家可到库存绩效页面查看自己发货数量限制的具体数值 。

近日，亚马逊官方宣布了一项重要决策：解除FBA的发货数量限制 ，并推出了后台免费锁仓功能，以帮助卖家更好地应对库存限制和物流供应链不稳定的问题
，从而在Q4销售旺季更高效、稳定地拓展业务
。发货数量限制解除 此前，亚马逊对FBA的发货数量进行了严格的限制 ，这给许多卖家带来了不小的困扰。

淘宝疫情部分地区不发货如何解决?如何设置?

〖壹〗 、当商家发现买家收货地址是疫情部分地区不发货的城市时
，可以直接与消费者沟通，要求其主动申请退款 ，并告知后续快递恢复后可以正常发货 。综上所述
，商家在面对疫情等不可抗力因素导致的无法发货问题时，应积极与买家沟通协商 ，提供合理的解决方案
，并通过设置店铺公告
、交货合同时间、区域销售限制等方式，减少因发货问题而产生的纠纷和投诉
。

〖贰〗 、淘宝疫情部分地区不发货的解决方法如下：协商与赔付：若确实因疫情影响无法发货 ，应24小时内与买家协商或主动赔付
，以避免被扣分。若因自身原因未按时发货，在买家投诉时应同意赔偿 ，否则淘宝介入后将面临赔偿及扣分处罚 。若非卖家责任，可拒绝买家投诉
，并进入投诉举证期，7两小时内提供凭证等待审核
。

〖叁〗、对于已经产生的订单 ，如果买家所在地区因疫情原因无法发货
，卖家应主动与买家沟通，协商发货时间或退款事宜。通过友好协商 ，可以避免买家因等待时间过长而发起投诉
，从而维护店铺的良好信誉 。设置发货合约时间 卖家可以通过淘宝的“修改发货时间
”功能，为店铺或特定商品设置发货时间承诺
。

疫情期间快递为什么会变慢

〖壹〗
、快递速度变慢的原因主要是受到疫情影响。近年来 ，许多用户反映快递速度明显变慢
，不再像以往那样迅速 。这一现象背后，有多重因素在起作用 ，但最主要的原因是疫情的持续影响。疫情导致的物流中断：疫情在全球范围内蔓延
，导致许多地区的物流中心、仓库和运输线路受到不同程度的限制或关闭
。

〖贰〗 、快递物流变慢的主要原因包括过度消杀流程
、部分企业借防疫谋利以及物流需求与运力不匹配，导致包裹运输周期延长甚至无法送达。 具体分析如下：消杀流程繁琐且重复 ，导致物流周期大幅延长当前物流环节中，商品需在发货地、中转站 、收货地等多节点接受消杀处理
，且每次消杀均需排队付费 。

〖叁〗
、饮食不规律或质量下降可能导致快递员体力不足、注意力分散，进而影响工作效率
。例如 ，长期依赖零食可能导致能量摄入不足
，降低持续工作的能力。人员与资源调配压力增大疫情可能导致部分快递员无法及时返岗，或需隔离观察 ，造成末端网点人力短缺 。

〖肆〗 、快递变慢
、物流信息更新缓慢主要受疫情影响
，导致阶段性延缓甚至中断，具体原因包括疫情防控措施、物流企业调整策略 、信息不畅等
。以下是详细分析：疫情防控导致运输受阻多地因疫情防控升级 ，对快递物流实施阶段性管控
，如转运中心封闭
、运输路线临时调整等。

〖伍〗、疫情所导致的 。在疫情期间内，运输包裹时是需经过很多次的灭菌处理 ，所以在运输期间逗留的时间也会更长
。若是快递经过涉疫地区那么快递有一定几率会因为疫情防控
，道路实行交通管制从而快递运输受到影响。突发的天气状况促使的 。

拼多多疫情影响不能发货怎么办?

〖壹〗 、若因买家地址问题无法发货：当买家填写地址存在矛盾（如收货地显示陕西，但详细地址包含新疆等疫情管控区域） ，商家可通过后台“订单申诉”功能处理
。选取“地址异常 ”等申诉理由，平台通常秒通过
，避免因地址问题被处罚。

〖贰〗、拼多多疫情影响不能发货的解决办法如下：订单申诉：如果是因为买家地址的原因导致不能发货，卖家可以在后台申请订单申诉 。选取申诉理由并提交 ，通常这类申诉会很快通过。关注平台公告：如果买家的地区有疫情的管控
，商家可以关注拼多多的平台公告，了解是否有不发货不予处罚的通知
。

〖叁〗
、拼多多因疫情无法发货的解决及申诉方法：解决措施 主动服务买家：商家应在退款产生后第一时间与买家沟通 ，明确说明因疫情导致的发货延迟原因
，并针对买家的合理需求（如退款、换货或等待）提供解决方案。例如，若买家希望退款 ，可优先处理；若买家愿意等待
，需告知预计恢复发货的时间 。

〖肆〗 、申诉方法： 订单申诉：如果是买家地址的原因不能发货，商家可以在后台点击订单申诉 ，然后选取申诉的理由进行申诉
，通常申诉会被秒通过
。 使用站内信申诉：进入到拼多多商家管理后台，顶部点击站内信 ，查看虚假发货或轨迹违规处罚处理通知。打开通知后，在正文内容下方选取“申诉链接
”发起申诉 。

〖伍〗
、拼多多商家由于疫情无法发货
，应与买家积极沟通并主动服务，按照平台规则进行申诉
。具体做法如下：主动与买家沟通：在退款产生后 ，商家应主动与买家沟通
，了解买家的具体需求，并尽力解决。如果对买家的需求存在疑问 ，应主动联系买家
，通过友好沟通作出合理的判断和处理，避免误会导致买家申请平台介入 。

小红书商家延迟发货报备操作全指南

〖壹〗、首次报备：提交报备的时间不得晚于规定的发货时效或者预售设置的发货时效 ，否则将无法提交报备申请
。如：订单最晚发货时间为10月24日
，若商家需要超期报备，则商家需要在10月24日23：59：59前完成报备；再次报备：提交报备的时间不得晚于首次报备中商家填写的最晚发货时间 ，否则将无法提交报备。

〖贰〗 、小红书商家延迟发货报备操作全指南如下：报备条件 无需报备的情况：若用户收货地址或发货地址在《疫情期间发货规则说明》的免责区域公告中
，小红书平台系统将自动延长发货时效，商家无需进行报备 。

〖叁〗
、小红书商家延迟发货报备操作指南如下：报备适用场景仅当商家因疫情、自然灾害 、大型会议等不可抗力因素导致无法按时发货时 ，需通过平台报备
。若收货/发货地址在《疫情期间发货规则说明》的免责区域公告内，平台系统自动延长发货时效
，商家无需报备。

〖肆〗
、小红书商家延迟发货报备的操作指南如下：报备方式 登录商家管理后台：商家需先登录小红书商家管理后台 。进入异常订单数据看板：在后台中，依次点击“包裹中心”“异常订单数据看板 ”。点击报备按钮：在异常订单数据看板中 ，找到并点击“订单超期报备”按钮
。

〖伍〗、登录小红书商家管理后台后
，在左边栏选取“订单
”；『2』继续选取“订单工具”；『3』进入报备管理页面，点击“新增报备 ”；『4』输入对应的内容 ，选取报备原因
，并上传对应的凭证。